特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 一般社団法人トレイルブレイズハイキング研究所 |
|---|---|
| 責任代表者 | 長谷川 晋 |
| 住所 | 〒106-0044 東京都港区東麻布2-28-6 |
| 電話番号 | 03-3560-2046 ※サービスに関するお問い合わせは、記録保持および迅速な対応のため、原則として下記メールアドレスより受け付けております。ご理解とご協力をお願いいたします。 |
| メールアドレス | toreken@torekenbooks.jp |
| サポート時間 | 平日 10:00 〜 17:00(土日祝日・年末年始を除く) ※メールは24時間受け付けておりますが、返信は営業時間内に順次行います。 |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の金額(消費税込み) |
| 商品代金以外の必要料金 |
日本国内への配送:
配送料 全国一律 430円
海外への配送:
お届け先の国・地域、および商品の総重量に応じた配送料(チェックアウト時に自動計算)
関税等(海外発送のみ):
日本国外へ発送する場合、現地の法律に基づき関税、輸入消費税(VAT)、通関手数料等が発生する場合があります。これらはすべてお客様(受取人)のご負担となります。 |
| 商品のお引き渡し時期 (配達期間) |
ご注文完了(またはご入金確認)後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
日本国内:
発送後、通常1〜3日程度でお届け
海外発送:
発送後、通常7〜21日程度でお届け(税関検査等により遅延する場合があります) |
| お支払い方法と支払時期 |
クレジットカード決済 / PayPal決済:
ご注文時に決済が確定し、各カード会社・決済サービスの会員規約に基づき引き落とされます。
銀行振込:
ご注文完了後、5日以内に指定の口座へお振込みください。ご入金確認後に商品を発送いたします(振込手数料はお客様負担となります)。 |
| 返品・交換・ キャンセルについて |
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・注文のキャンセルは原則として承っておりません。
商品に不備がある場合:
万一、お届けした商品に「本の破れ(配送中の破損)」「落丁・乱丁(ページの抜けや順序の間違い)」「注文と異なる商品が届いた」などの初期不良があった場合は、商品到着後7日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。速やかに交換または返金対応をいたします。この場合の返送料は当ショップが負担いたします。
欧州連合(EU)域内への発送に関する特例:
EU域内への発送に限り、現地の法律に基づき、理由を問わず商品受取後14日以内であれば返品(キャンセル)が可能です。ただし、商品は未読・未使用の状態である必要があり、お客様都合による返品の返送料はお客様の負担となります。必ず事前にメールにてご連絡ください。 |