はじめての方へ
トレ研ブックスへお越しいただき、誠にありがとうございます。
当ショップでのお買い物の流れや、各種サービスについてご案内いたします。初めてご利用のお客様は、ぜひご一読ください。
1. ご注文の流れ
- 商品を選ぶ： 商品ページで数量を選択し、「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
- ご購入手続き： カート画面から「ご購入手続きへ」進み、お届け先情報をご入力ください。
- お支払い： ご希望のお支払い方法を選択し、注文を確定させてください。
- ご注文完了： ご登録のメールアドレスに「注文確認メール」が自動送信されますので、内容をご確認ください。
2. お支払いについて
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
| クレジットカード / PayPal | ご注文時に決済が確定いたします。 |
|---|---|
| 銀行振込（前払い） | ご注文完了後、5日以内に以下の口座へお振込みください。ご入金確認後に商品を発送いたします。 ※振込手数料はお客様負担となります。 GMOあおぞらネット銀行 支店名：法人営業部(101) 口座番号：2603386 |
3. 配送・送料について
| 日本国内への配送 |
配送料：全国一律 430円 ご注文完了（またはご入金確認）後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。発送後、通常1〜3日程度でお届けとなります。 |
|---|---|
| 海外への配送 | お届け先の国・地域、および商品の総重量に応じた配送料がチェックアウト時に自動計算されます。 ※ご注意ください※ 日本国外へ発送する場合、現地の法律に基づき関税、輸入消費税（VAT）、通関手数料等が発生する場合があります。これらはすべてお客様（受取人）のご負担となります。 |
4. 返品・交換・キャンセルについて
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・注文のキャンセルは原則として承っておりません。
商品に不備がある場合：
万一、お届けした商品に「本の破れ（配送中の破損）」「落丁・乱丁（ページの抜けや順序の間違い）」「注文と異なる商品が届いた」などの初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに交換または返金対応をいたします。（この場合の返送料は当ショップが負担いたします）
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
トレ研ブックス お問い合わせ窓口
メール：toreken@torekenbooks.jp
（平日 10:00 〜 17:00 / 土日祝日・年末年始を除く）